9kbd-এ খেলার আগে আমাদের শর্তাবলী বুঝে নেওয়া জরুরি। এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, জমা-উত্তোলন এবং খেলার নিয়ম স্পষ্টভাবে লেখা আছে। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্ত প্রযোজ্য।
9kbd ব্যবহার করতে আপনাকে অন্তত ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশে থাকতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার নিজের জন্য, অন্য কাউকে ব্যবহার করাতে পারবেন না। একসাথে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না। প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে। 9kbd যেকোনো সময় সেবা আপডেট করতে বা
বন্ধ করতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর প্রবেশাধিকার নির্ভরশীল।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যখন আপনি 9kbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার ইমেল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে, তা আমাদের সাপোর্ট…
9kbd-এ জমা-উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্টের সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে টাকা কেটে যাবে এবং আপনার 9kbd ওয়ালেটে যুক্ত হবে। উত্তোলনের সময়…
9kbd-এ খেলার সময় আপনার খেলার রেকর্ড ও ফলাফল সব সময় আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। প্রতিটি রাউন্ড স্বতন্ত্র এবং আগেরটির সাথে সম্পর্কহীন। আমরা অনেক গেম প্রোভাইডার থেকে আসা গেম অফার করি…
কোনো খেলার ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা পেমেন্ট নিয়ে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার সমস্যার বিবরণ, খেলার…
9kbd লবিতে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে পাবেন। বাংলায় আমাদের টিম সাহায্য করবে। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
আপনার প্রশ্ন এবং সমস্যা ইমেলে পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেল বেশি ভালো।
আপনার 9kbd অ্যাকাউন্টের সেটিংসে যান। সেখানে সব যোগাযোগের বিকল্প পাবেন এবং সরাসরি সাপোর্টে টিকেট খুলতে পারবেন।
আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়। 9kbd-এ লগইন করা থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সবকিছু সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে।
আপনার খেলার অভিজ্ঞতা ভালো রাখতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। এগুলো শুধু আপনার পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষিত থাকে, অন্য কিছু নয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এক বছর পর ডেটা মুছে ফেলা হয় যদি আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে।
bKash, Nagad, Rocket — সব পেমেন্ট সার্ভার সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত। আমরা আপনার ওয়ালেটের সম্পূর্ণ নম্বর স্টোর করি না।
আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্টে জানান। আমরা যাচাই করে তা করব এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং একই সাথে খেলা সহজ রাখা — দুটো লক্ষ্য নিয়ে আমরা কাজ করি। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ আমরা সনাক্ত করি এবং যাচাই করি।